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Ajustes de Cookies

Política de Cookies y almacenamiento local

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para proporcionar el servicio, así como permitirnos mejorarlo, a través de la obtención de estadísticas sobre su uso, y otras finalidades.

Navegar por esta web implica necesariamente la utilización de cookies y tecnologías similares siempre y cuando sea necesario para su funcionamiento. Asimismo, para ciertas finalidades, las cookies y el almacenamiento local estarán sujetas a su previo consentimiento. Puede aceptar o rechazar las cookies mediante el sistema de configuración establecido y también es posible configurar el navegador para impedir su uso.

En esta política de cookies te puedes informar sobre:

–  Las cookies que utilizamos;

–  Tipo de cookies que utilizamos;

–  Cuál es su finalidad y su duración;

–  Cómo cambiar la configuración de las cookies y su desinstalación; y

–  Quiénes somos y cómo puedes contactarnos.

Cuando utilizamos la palabra «nosotros», nos referimos a LANZALOE, S.L.. Puedes encontrar los datos de nuestra empresa al final de este texto. Somos los responsables de los datos recabados mediante el uso de cookies en nuestra web y nuestros dominios. Cuando hacemos referencia a «usuario» o «visitante» de nuestra página web, nos referimos a ti, como usuario de nuestra página web.

Somos titulares de esta página web: www.lanzaloe.com, incluyendo los siguientes dominios: www.lanzaloe.com, los cuales también utilizamos.

Esta política forma parte de los avisos legales que hemos implementado en nuestra página web, como la política de privacidad. Nuestro uso de cookies puede incluir el tratamiento de tus datos de carácter personal, por lo que te recomendamos que leas nuestra política de privacidad, que puedes encontrar aquí https://www.lanzaloe.com/es/politica-de-privacidad.

Consentimiento

Al consentir nuestro uso de cookies a través del banner que se muestra cuando navegas por nuestra página web, aparte de las cookies necesarias, consientes el uso de nuestras cookies, tal y como se describe en el apartado » Tipo de cookies que utilizamos», que figura a continuación.

Puedes modificar o retirar tu consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento. Consulta para ello, la sección «Cómo puedes modificar la configuración de las cookies, incluida la opción de desinstalación».

Si modificásemos nuestra política de cookies después de haber obtenido tu consentimiento, volveremos a solicitar tu autorización con respecto a estos cambios.

¿Qué necesito saber sobre las cookies?

Hay diferentes tipos de cookies y se emplean para diferentes finalidades.

A continuación, puedes leer acerca de lo que son las cookies, la diferencia entre las cookies propias y de terceros, entre las cookies de sesión y las cookies persistentes, qué tipos de cookies utilizamos en nuestra plataforma y su función.

¿Qué son las cookies?

Las “cookies” son pequeños ficheros temporales que se crean en el dispositivo del usuario (ordenador, teléfono, tableta, etc.) cuando visita una web, y que permiten a la misma almacenar o recuperar información cuando navega, por ejemplo, para guardar sus preferencias de uso o para reconocerlo en posteriores visitas, así como obtener información sobre sus hábitos de navegación.

Cuando una web crea una cookie en el dispositivo del usuario, se almacena la dirección/dominio de la web que ha creado la cookie, la duración de la cookie que puede ir de escasos minutos a varios años, así como el contenido de la cookie. El usuario puede deshabilitar las cookies en todo momento mediante el sistema de configuración de este sitio web, así como configurar su programa de navegación para impedir (bloquear) el uso de cookies por parte de determinadas webs, así como borrar las cookies almacenadas previamente.


Los usos o finalidades más habituales son:

  • Cookies técnicas esenciales: Se utilizan para gestionar el flujo de navegación dentro de la web o para mantener al usuario conectado a la misma. Al deshabilitarlas, es posible que algún apartado de la web no funcione correctamente.
  • Cookies de personalización: Necesarias para recordar determinadas preferencias del usuario.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a nosotros y a terceros a recopilar información de la procedencia de los usuarios y su navegación dentro de la web, a efectos de realizar un análisis estadístico para poder mejorar la estructura y los contenidos.
  • Cookies publicitarias: Utilizadas para gestionar los anuncios que aparecen en la web, decidir el contenido o la frecuencia de los anuncios.
  • Cookies publicitarias comportamentales: Ayudan a recopilar los hábitos de navegación del usuario para crear un perfil de sus intereses y para mostrarle anuncios adaptados a los mismos.
  • Cookies para compartición social: Son necesarias para identificar al usuario en sus redes sociales y así permitirle compartir contenidos.

¿Qué entendemos por tecnologías similares a las cookies?

Se entiende por tecnologías similares, cualquier tipo de mecanismo de almacenamiento y recuperación de datos que se utilice en el dispositivo del usuario para obtener información. Las más habituales incluyen:

  • El almacenamiento local del navegador. Algunas webs utilizan almacenamientos locales llamados “sessionStorage” y “localStorage”, así como la base de datos indexada del navegador, para guardar información;
  • El almacenamiento local de los complementos del navegador, como por ejemplo el almacenamiento local de Flash (“Flash Local Shared Objects”) o el almacenamiento local de Silverlight (“Isolated Objects”);
  • El “web beacon” es una técnica de rastreo que consiste en insertar en una página web (o en un correo electrónico) una imagen alojada en un servidor de Internet de forma que, cuando el navegador o programa de correo se conecta a dicho servidor para descargar y visualizar la imagen, la conexión queda registrada. Ello permite conocer que el usuario ha visualizado la página web o el correo. A veces esta imagen es muy pequeña o transparente de forma que el usuario no se percata de su existencia;
  • Las técnicas de “fingerprinting” que combinan información obtenida del navegador o del equipo de navegación para distinguir a un usuario en sus sucesivas visitas distintos sitios web.
  • ¿Qué son las cookies de terceros? ¿Quiénes son los destinatarios de la informacíon?

Las cookies de esta web se pueden clasificar, en función de quién las crea, en dos categorías:

  • Cookies propias: Se crean y manejan desde nuestros sitios y dominios web, siendo la información obtenida gestionada directa o indirectamente por nosotros para nuestras propias finalidades.
  • Cookies de terceros: Son las cookies que se crean y se manejan desde otros sitios web que, aunque no están completamente bajo nuestro control, proporcionan funciones y características que hemos decidir incluir en nuestra web, como, por ejemplo: mapas interactivos, vídeos y elementos multimedia, botones para compartir en redes sociales, anuncios, etc. Estas cookies están bajo el control del tercero que proporciona la función correspondiente.

La gran mayoría de las funciones de terceros implican el acceso o recopilación de información (y el uso de cookies) por parte del tercero que proporciona la función, en base a sus propios criterios y finalidades, incluyendo la recopilación sobre los hábitos de navegación para mostrarle publicidad personalizada. En el siguiente apartado se indican las funciones y características de terceros utilizadas en esta página web.

 

¿Durante cuánto tiempo se mantienen activas las cookies o tecnologías similares?

En función de su permanencia o tiempo de actividad, podemos diferenciar entre:

  • Cookies temporales de sesión; permanecen almacenadas en el equipo de navegación hasta que el usuario abandona la página web; el navegador las borra al terminar la sesión de navegación.
  • Cookies persistentes: Permanecen en el equipo de navegación y la web las lee cada vez que el usuario realiza una nueva visita. Estas cookies se borran automáticamente pasado cierto plazo de tiempo, que puede ser corto o muy largo.

En esta política se incluye información sobre la duración de las cookies; para más información, consulte nuestra política de privacidad, así como la información proporcionada en las políticas de privacidad de los terceros proveedores de funciones web.

 

Uso de navegadores con modo de navegación privada

Si desea usar esta web con mayor grado de privacidad y limitando que las cookies queden almacenadas por plazos largos de tiempo, recomendamos que utilice un navegador web que disponga de una opción de navegación “privada”. Puede obtener información sobre esta posibilidad en las páginas de ayuda de los navegadores más comunes:

NavegadorNombre de la función de navegación privadaObtener más información
Internet Explorer 8 y superiorMicrosoft EdgeNavegación privadahttps://support.microsoft.com/es-es/products/internet-explorer (Explorer)https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/34b9a3a6-68bc-510b-2a9e-833107495ee5/browse-inprivate-in-microsoft-edge (Microsoft Edge)
Safari 2 y superiorNavegación privadahttps://support.apple.com/es-es/HT203036
Opera 10.5 y superiorNavegación privadahttp://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/private.html
FireFox 3.5 y superiorNavegación privadahttps://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion
Google Chrome 10 y superiorModo incógnitohttps://support.google.com/chrome/answer/7005900?rd=1

Información detallada sobre las Cookies utilizadas por este sitio web

Información sobre las cookies propias

  • Cookies funcionales/técnicas: Necesarias para mostrar correctamente la página web y garantizar el correcto funcionamiento del sitio. Te permiten navegar en nuestro sitio web y utilizar las diferentes opciones o servicios que tiene. Con ellas podemos, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificarte durante la sesión, darte acceso a partes de acceso restringido, y utilizar elementos de seguridad durante tu navegación.

  • Cookies analíticas: Se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima incluyendo el número de visitantes a la web y a diferentes páginas internas, la procedencia de las visita, día y hora, plataforma, palabras de búsqueda que utiliza un usuario para encontrar su contenido deseado.

  • Información sobre las cookies de terceros

Son cookies administradas y controladas por terceros, con la finalidad de realizar/proporcionar funcionalidades, realizar análisis de navegación, personalización de la navegación y búsquedas, así como publicidad compartimental.

  • Cookies funcionales/técnicas: Te permiten navegar a través de nuestra página, utilizando las diferentes opciones o servicios que te ofrecemos como, por ejemplo, visualizar vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.

  • Cookies de análisis: Nos ofrecen estos terceros información estadística sobre el comportamiento de los diferentes usuarios en nuestra página web para introducir mejoras en función del análisis de los datos sobre el uso de productos y/o servicios en la página web.

  • Cookies de publicidad: Nos permiten la gestión de los espacios publicitarios incluidos en nuestra página web, en base a criterios como el contenido mostrado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

  • Tipo de Cookies que utilizamos

  • Cookies necesarias

  • Las cookies necesarias se requieren para la funcionalidad básica de nuestra página web. Las cookies necesarias nos sirven para identificarte, para que sólo tengas que introducir tu nombre de usuario y contraseña una sola vez durante la primera visita a nuestra plataforma.

También utilizamos estas cookies para asegurarnos de que se te da la opción de aceptar o rechazar las cookies, bloquear las cookies no necesarias, para que no funcionen hasta que des tu consentimiento, en su caso, y para recordar la configuración y las opciones que plantean u ofrecen las cookies.

Las cookies también ayudan a realizar un seguimiento de cuando consentiste la instalación de las cookies analíticas, aceptaste los términos y condiciones, así como la suscripción al newsletter. Las cookies necesarias también se utilizan para poder proceder con el procesamiento de pagos, cuando ello corresponda.

No es necesario aceptar ni rechazar el uso de las cookies necesarias, pues son imprescindibles para la funcionalidad de nuestra página web.

A continuación, mostramos un listado las cookies necesarias que utilizamos, su finalidad, los proveedores de cookies y la caducidad:

ProveedorPropósitoCookies
PHPSesión de PHPSID

Cookies analíticas

Las cookies analíticas recopilan estadísticas. Utilizamos esta información para mejorar nuestra página web. La información recogida a través de las cookies analíticas rastrea cómo utilizas nuestra plataforma durante tu visita. Nos ayuda a comprender los patrones de navegación de los usuarios, identificar y diagnosticar los problemas o errores que se puedan encontrar y de este modo, tomar decisiones estratégicas para mejorar el acceso a los servicios o apartados de la web.

Sólo colocaremos cookies analíticas en tu dispositivo si nos das tu consentimiento.

A continuación, mostramos un listado de las cookies analíticas que utilizamos, su finalidad, los proveedores de cookies y la caducidad:

ProveedorPropósitoCookies
Google Tag ManagerUso de la web
  • _gatag
    Expires after 1 days
YouTubeEstas cookies se utilizan para hacer un seguimiento de las visualizaciones de los vídeos incrustados y mantener estadísticas de los vídeos que ha visto el usuario
  • YSC
    Session cookie
Google AnalyticsRecolecta información sobre las visitas a la web
  • _ga
    Expires after 730 days
  • _ga
    Expires after 730 days
  • _ga
    Expires after 0 days
  • _gid
    Expires after 1 days
  • _gid
    Expires after 1 days

Cookies de preferencia

Las cookies de preferencia se utilizan para recopilar información sobre tu dispositivo y cualquier configuración que puedas establecer para recordar estas configuraciones cuando visites nuestra página web (como, por ejemplo, la configuración de idioma y zona horaria). Con esta información, las plataformas pueden ofrecerte contenidos y servicios personalizados, mejorados u optimizados.

Solo establecemos cookies de preferencia en tu dispositivo si nos das tu consentimiento.

A continuación, mostramos un listado de las cookies de preferencia que utilizamos, su finalidad, los proveedores de cookies y la caducidad.

NombreDescripción
PHPSESSID

Preserva el estado de la sesión del visitante en las solicitudes de la página.

form_key

Protege los datos del visitante de los ataques de falsificación de solicitudes entre sitios.

guest-viewAlmacena el ID de pedido que utilizan los compradores invitados para recuperar el estado de su pedido. Usado en widgets de "Pedidos y devoluciones"
login_redirect

Conserva la página de destino que el cliente estaba cargando antes de que se le dirigiera a iniciar sesión.

mage-banners-cache-storage

Almacena el contenido del banner localmente para mejorar el rendimiento.

mage-cache-sessid

El valor de esta cookie desencadena la limpieza del almacenamiento de caché local.

mage-cache-storage

El valor de esta cookie activa la limpieza de almacenamiento de caché local.

mage-cache-storage-section-invalidation

Almacenamiento local de contenido específico para visitantes que habilita funciones de comercio electrónico.

mage-messages

Realiza un seguimiento de los mensajes de error y otras notificaciones que se muestran al usuario, como el mensaje de consentimiento de cookies y varios mensajes de error.

private_content_version

Agrega un número y una hora únicos y aleatorios a las páginas con contenido del cliente para evitar que se almacenen en caché en el servidor.

section_data_ids

Almacena información específica del cliente relacionada con las acciones iniciadas por el comprador, como mostrar la lista de deseos, información de pago, etc.

store

Recuerda la versión de idioma seleccionada por el usuario de un sitio web.

user_allowed_save_cookie,
cookie_consent

Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual.

X-Magento-Vary

Ajuste de configuración que mejora el rendimiento cuando se utiliza el almacenamiento en caché de contenido estático de Varnish.

Cookies publicitarias

Las cookies publicitarias se utilizan para determinar qué contenido promocional es más relevante y apropiado para ti y tus intereses. Las páginas webs pueden utilizarlas para ofrecer publicidad dirigida o para limitar el número de veces que ves un anuncio publicitario. Esto ayuda a las agencias de publicidad a mejorar la eficacia de sus campañas y la calidad del contenido que se presenta. Estas cookies pueden ser configuradas por la plataforma que estás visitando (servicios/productos propios) o por servicios/productos de terceros. Las cookies publicitarias establecidas por terceros pueden utilizarse para rastrearte en otras webs que utilizan las mismas cookies publicitarias de terceros.

Sólo establecemos cookies publicitarias en tu dispositivo si nos das tu consentimiento.

A continuación, mostramos un listado las cookies publicitarias que utilizamos, su finalidad, los proveedores de dichas cookies y la caducidad de las mismas:

ProveedorPropósitoCookies
YoutubeMostrar vídeos en web
  • GPS
    Expires after 0 days
  • VISITOR_INFO1_LIVE
    Expires after 180 days
  • VISITOR_INFO1_LIVE
    Expires after 180 days
Google Inc.Anuncios
  • CONSENT
    Expires after 1 days
  • IDE
    Expires after 1 days
  • IDE
    Expires after 390 days
  • NID
    Expires after 1 days
  • RUL
    Expires after 1 days
  • test_cookie
    Expires after 1 days
DoubleClick (owned by Google)Para mostrar anuncios en el sitio web y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios
  • NID
    Expires after 183 days
  • NID
    Expires after 183 days
  • test_cookie
    Expires after 0 days
  • test_cookie
    Expires after 0 days
Facebook Inc.Facebook es una red social que permite a los usuarios compartir publicaciones y fotos con sus amigos
  • Session cookie
  • Session cookie
  • _fbp
    Expires after 1 days
  • _fbp
    Expires after 90 days
  • _fbp
    Expires after 90 days
  • fr
    Expires after 90 days
  • fr
    Expires after 90 days

 ¿Cómo puedes cambiar la configuración de las cookies o su desinstalación?

Como parte de esta política, siempre pedimos tu consentimiento para instalar las cookies en tu dispositivo, excepto las que son necesarias.

Si en algún momento consentiste la instalación de cookies no necesarias en nuestra web, tienes la opción de modificar este consentimiento. Sólo busca la opción para ello en nuestra página web, ábrela y aparecerá la configuración de las cookies, permitiéndote modificar tu configuración o rechazar las cookies.

También es posible desinstalar desde tu navegador las cookies de nuestra página web. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada, pero puedes actualizar esta configuración para rechazar las cookies por completo o para que se te notifique cuándo una página web intenta establecer o actualizar las cookies. Si utilizas varios navegadores y deseas bloquear las cookies o cambiar o retirar tu consentimiento, recuerda hacerlo en todos los navegadores.

Si desea usar esta web con mayor grado de privacidad y limitando que las cookies queden almacenadas por plazos largos de tiempo, recomendamos que utilice un navegador web que disponga de una opción de navegación “privada”. Puede obtener información sobre esta posibilidad en las páginas de ayuda de los navegadores más comunes:

NavegadorNombre de la función de navegación privadaObtener más información
Internet Explorer 8 y superior

Microsoft Edge

Navegación privadahttps://support.microsoft.com/es-es/products/internet-explorer (Explorer)

https://support.microsoft.com/es-es/instantanswers/34b9a3a6-68bc-510b-2a9e-833107495ee5/browse-inprivate-in-microsoft-edge (Microsoft Edge)

Safari 2 y superiorNavegación privadahttps://support.apple.com/es-es/HT203036
Opera 10.5 y superiorNavegación privadahttp://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/private.html
FireFox 3.5 y superiorNavegación privadahttps://support.mozilla.org/es/kb/navegacion-privada-Firefox-no-guardar-historial-navegacion
Google Chrome 10 y superiorModo incógnitohttps://support.google.com/chrome/answer/7005900?rd=1



¿Cómo impedir el uso de cookies y como borrarlas?

Puede configurar sus preferencias en cualquier momento mediante el sistema de configuración de cookies integrado en este sitio web, podrá activar / desactivar el uso de cookies según sus finalidades.

Puede acceder al sistema de configuración mediante el enlace al pie de la página de inicio o pulsando aquí.

La mayoría de navegadores permiten desactivar globalmente las cookies. Muchos navegadores también permiten borrar las cookies asociadas a webs/dominios concretos. Para ello el usuario debe consultar la ayuda de su navegador. A continuación, se incluyen enlaces a las páginas de ayuda de los navegadores más habituales para conocer la configuración de cookies en cada uno:

Para borrar los datos guardados en el almacenamiento local del navegador, el usuario puede borrar el historial de navegación.

Para conocer cómo borrar el almacenamiento local de Flash o para limitar la cantidad de espacio permitido, consultar las páginas de Ayuda de Adobe: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

Para otros navegadores, así como para cualquier aclaración o pregunta sobre las cookies de esta web, puede contactarnos a través de los datos de contacto de la web.

Aviso importante: en caso de bloquear las cookies es posible que determinados servicios o funcionalidades de la web no funcionen correctamente.

Si navegas por páginas web desde varios dispositivos, es posible que también debas actualizar la configuración de cada uno de ellos.

Aunque algunas cookies pueden bloquearse o no instalarse, y que ello no afecte demasiado a tu navegación por la web, el bloqueo de todas las cookies puede conllevar que no puedas acceder a ciertas características y contenidos de la web.


¿Con qué frecuencia actualizaremos esta Política de Cookies?

Podemos modificar esta Política de Cookies, por ejemplo, para actualizar las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por lo tanto, te rogamos que vuelvas a leer esta Política de Cookies con regularidad para mantenerte informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas. La fecha que figura en la parte inferior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.


¿Quien puede acceder a sus datos personales?

Podemos compartir sus datos personales dentro de las empresas + a LANZALOE, S.L.

¿Quién/Quiénes pueden tener acceso a sus Datos Personales?", sus datos no podrán ser cedidos a terceros a no ser que exista una la base legal del interés legítimo, para cumplir con fines administrativos del mismo, sobre la base legal de la obligación de mantener sus detalles en una lista de supresión, si nos ha pedido que no le enviemos más comunicaciones comerciales. 

  

Sus datos personales también pueden ser tratados en nuestro nombre por nuestros proveedores terceros de confianza

Suscribimos contratos con terceros de confianza para que realicen una variedad de servicios en nuestro nombre. Sólo les proporcionamos la información que necesitan para realizar el servicio, y les exigimos que no utilicen sus datos personales para ningún otro propósito. Siempre hacemos nuestro mayor esfuerzo para garantizar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan la seguridad de los datos personales que les proporcionamos. 


No compartimos los datos personales con terceros países u organizaciones internacionales.


Fin del tratamiento a que se destinan los datos personales

– Ofrecer un correcto y más sencillo funcionamiento de la web.

– Mantener la relación comercial con el usuario.

– Realizar estudios estadísticospara ayudarnos a comprender mejor sus necesidades formativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios, sitios web / aplicaciones / dispositivos, etc...

Base jurídica del tratamiento

  • Consentimiento del interesado.

Comunicación de Datos 

  • No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

Plazo de conservación de los datos 

  • – Algunas de las cookies usadas guardarán sus datos mientras mantenga la sesión abierta.
  • – Los datos extraídos por terceros serán almacenados durante un máximo de 2 años.

Derechos

  • – Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • – Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos así como a la limitación u oposición a su tratamiento.
  • – Derecho a reclamar ante la autoridad de control (www.lanzaloe.com) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Responsable del tratamiento

  • Empresa: LANZALOE, S.L.
  • Dirección: C/ La Quemadita, 96 . 35541 Órzola (Haria) - Lanzarote (Las Palmas) - España
  • CIF: B35690098
  • Email: atencionalcliente@lanzaloe.com
  • Teléfono: (34) 928 819 913
  • Fax: (34) 928 524 545
  • NOTA: Esta política está vigente desde el 3 Enero, 2021 – 15:16
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